Category Archives: Telkomsel

Asisten Virtual Veronika dilengkapi dengan AI dan NLP

Asisten Virtual Veronika dilengkapi dengan AI dan NLP ~ JasaWebmaster.com. Bot sembang Veronika membolehkan anda menebus Mata Telkomsel, memeriksa dan menambah kredit, membayar bil, membeli paket data, melaporkan aduan, dan membuat janji temu untuk datang ke Grapari.

Asisten Virtual Veronika dilengkapi dengan AI dan NLP

Di masa depan, perkhidmatan sembang bot ini juga akan dilengkapi dengan kemampuan untuk menerima perintah suara.

Pada 17 Ogos 2017, syarikat telekomunikasi tanah air Telkomsel mengambil langkah berani dari segi perkhidmatan pelanggan. Bertepatan dengan hari kemerdekaan Republik Indonesia, mereka menghadirkan layanan bot obrolan yang dapat melayani pelanggan mereka melalui Facebook Messenger, LINE, dan Telegram. Mereka menamakan bot sembang itu Veronika.

Untuk menyediakan perkhidmatan ini, Telkomsel bekerjasama dengan syarikat perunding Accenture dan syarikat permulaan nasional yang terlibat dalam perniagaan bot sembang, yaitu Kata.ai. Telkomsel juga merupakan syarikat telekomunikasi pertama di Asia Tenggara yang menyediakan perkhidmatan seperti ini.

Veronika sendiri adalah perkhidmatan yang dapat memudahkan anda menebus Mata Telkomsel, memeriksa dan menambah kredit, membayar bil, dan membeli pakej data. Di samping itu, anda juga dapat menggunakan Veronika untuk membuat janji untuk datang ke Grapari, untuk melaporkan aduan. Untuk berkomunikasi dengan Veronika, anda boleh menggunakan Bahasa Indonesia atau Bahasa Inggeris.

Pada masa ini, Veronika masih memerlukan anda menaip. Tetapi di masa depan, perkhidmatan sembang bot ini juga akan dilengkapi dengan kemampuan untuk menerima perintah suara.
“Kami berharap bahawa kelebihan teknologi kecerdasan buatan tidak hanya akan meningkatkan kecekapan proses pengendalian aduan pelanggan, tetapi juga meningkatkan pendapatan Telkomsel dari pelbagai produk mereka,” kata Irzan Raditya, CEO dan pengasas bersama Kata.ai, kepada Tech di Asia. Indonesia.

Kata.ai sendiri adalah permulaan yang memfokuskan pada penyediaan perkhidmatan bot sembang untuk pelanggan korporat. Ketika pertama kali ditubuhkan pada 2 Jun 2015, mereka sebenarnya muncul dengan nama YesBoss dengan perkhidmatan utama dalam bentuk pembantu maya untuk pelanggan individu (B2C). Mereka juga memutuskan untuk menutup perkhidmatan dan beralih ke pasaran B2B pada bulan Oktober 2016.

Selain Telkomsel, Kata.ai juga telah bekerjasama dengan Unilever dalam mengembangkan layanan bot sembang bernama Jemma. nah penasaran langsung saja baca: tanya veronika asisten virtual

Ini Produk Telkomsel yang bisa kamu jadikan pilihan untuk sehari-sahari

Ini Produk Telkomsel yang bisa kamu jadikan pilihan untuk sehari-sahari ~ JasaWebmaster.com. Hallo sobat semua By.U, produk digital prabayar milik PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel), dipilih sebagai jenama Generasi Z pilihan di Indonesia pada acara Marketeers Youth Choice Brands 2020. Sementara itu, Telkomsel sebagai pemula by.U menerima anugerah dalam Keberkesanan yang sama untuk kategori operator telekomunikasi. Pengurus Perancangan & Transformasi Telkomsel Wong Soon Nam mengucapkan terima kasih kepada orang ramai, terutama Generasi Z, yang telah mempercayai dan menggunakan perkhidmatan Telkomsel.

“Penghargaan ini juga merupakan semangat tambahan bagi Telkomsel dalam mempromosikan transformasi digital syarikat,” kata saudara Naam dalam siaran pers, Sabtu (28/11/2020).

baca juga:  Chatingan Bareng Veronika Makin Asik dan Mudah

Sejak dilancarkan pada Oktober 2019, by.U secara konsisten memberikan perkhidmatan yang fleksibel dan meletakkan elemen pemperibadian untuk pelanggan. Dalam telekomunikasi, by.U membolehkan pelanggan membuat pakej data mereka sendiri hanya dengan menggerakkan slaid dalam aplikasi untuk menentukan ukuran GB dan tempoh sah kuota.

pengendali telefon bimbit hanya dapat menggunakan satu blok sementara dari segi gaya hidup digital, by.U kini juga dilengkapi Mixtape, by.U Podcast dan by.U Discover untuk menikmati pelbagai kandungan hiburan secara percuma hanya satu aplikasi dengan by.U

“Berbagai usaha ini menjadikan U menjadi jenama pilihan untuk Generasi Z pada acara Marketeers Youth Choice Brands 2020,” kata Sun Nam.

baca juga: Veronika Asisten Virtual Telkomsel

Sejauh ini, by.U mempunyai lebih daripada 4 juta muat turun, sejak Mac 2020 terdapat peningkatan jumlah muat turun sebanyak 3.7 juta. Jenama Marketeers Youth Choice 2020 itu sendiri adalah penghormatan kepada jenama yang telah dipilih oleh Generasi Z.

Terdapat 26 kategori di seluruh industri yang penuh dengan jenama yang dianggap oleh Generasi Z untuk digunakan dan disyorkan. Pemenang dalam setiap kategori ditentukan berdasarkan hasil tinjauan terhadap 1,300 peserta Generasi Z dalam kategori tersebut. Umur mereka antara 18 hingga 25 tahun di seluruh Indonesia, dan kebanyakan mereka adalah pelajar yang aktif.

sumber: https://www.bursakamera.co.id/906/tanya-veronika-asisten-virtual-solusi-beli-kuota-telkomsel-murah-dan-mudah/